Une serveuse se fait virer… pour s’être plainte sur Facebook!

Ashley est jobiste dans une pizzeria de Charlotte, aux Etats-Unis. Ou plutôt, « était », car après avoir actualisé son statut sur son profil Facebook, elle a été remerciée par les gérants de l’établissement…

Actualiser son statut sur Facebook n’est pas un acte anodin, c’est du moins ce qu’a appris Ashley Johnson, une jeune étudiante de Caroline du Nord qui gagnait son argent de poche en travaillant dans une pizzeria. Un soir, elle a dû rester une heure de plus que prévu, à cause d’un couple qui s’éternisait dans l’établissement. A la fin de la soirée, tout ce que la jeune femme a reçu pour cette heure supplémentaire prestée fut un billet de 5 dollars de la part du couple. Une bien maigre récompense quand on sait qu’aux Etats-Unis, le pourboire n’est pas compris dans le prix affiché sur la carte, et qu’il représente bien souvent l’essentiel du salaire des serveurs…

Ses patrons avaient accès à sa page Facebook

Une fois rentrée chez elle, Ashley a exprimé son énervement sur le site de socialisation Facebook, en insultant les clients et en mentionnant le nom de la pizzeria. Quelques jours plus tard, elle a reçu un coup de fil des managers de la Brixx Pizzeria : ils avaient fait une copie de sa page Facebook et ont estimé qu’en insultant les clients, elle allait à l’encontre de la philosophie du restaurant. Ils ont donc décidé de se passer des services de la jeune femme.

Elle estime être fautive

« Nous nous soucions vraiment de ce que les gens disent sur nos clients », a expliqué Jeff Van Dyke, l’un des gérants de l’établissement. La jeune femme de 22 ans s’est tout de même excusée : « C’est entièrement de ma faute. J’ai écrit le message. Mais je n’aurais jamais imaginé qu’il puisse me faire perdre mon job ».

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